Política de Privacidade

Esta política explica como o Larica Food coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados tratados nesta plataforma é o Larica Food. [Preencher: razão social, CNPJ e endereço completo.] Dúvidas e solicitações podem ser enviadas para contato@laricafood.com.br.

2. Quais dados coletamos

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada).
  • Dados de entrega: endereço, ponto de referência e localização aproximada, usados para calcular a taxa e levar o pedido até você.
  • Dados de pedido: itens, valores, forma de pagamento e histórico de compras.
  • Dados técnicos: dispositivo, sistema operacional, endereço IP e registros de acesso, exigidos pelo Marco Civil da Internet.

Não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito: o pagamento on-line é processado diretamente pelo provedor contratado.

3. Para que usamos os seus dados

  • Processar, entregar e acompanhar os seus pedidos.
  • Autenticar o seu acesso e manter a segurança da conta.
  • Prestar suporte e responder às suas solicitações.
  • Enviar avisos sobre o andamento do pedido.
  • Enviar ofertas e novidades, quando você autorizar — com opção de cancelar a qualquer momento.
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para que o pedido aconteça: o restaurante parceiro recebe os itens e os dados de contato; o entregador recebe o endereço de entrega e o telefone; o provedor de pagamento recebe os dados da transação. Também podemos compartilhar dados com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial. Não vendemos os seus dados.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a sua conta estiver ativa e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e civil após o encerramento. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Os seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar os seus dados, revogar consentimentos e se opor a tratamentos. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@laricafood.com.br. Respondemos no prazo legal.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e armazenamento de senhas com algoritmo de hash. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

8. Cookies

Usamos cookies para manter a sua sessão, lembrar preferências e entender como o site é usado. Você pode bloqueá-los no navegador, ciente de que algumas funções podem deixar de funcionar.

9. Menores de idade

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento de um responsável.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão fica indicada abaixo e mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail.

Última atualização: agosto de 2026.